よくある質問
お問い合わせの多いご質問をまとめました。まずはこちらをご覧いただき、不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。
質問一覧
- 「AUGUST RUN&WALK 2025」にエントリーしたいのですが、どのようにすればよいですか?
- 以前からアプリをダウンロードしているのですが、「AUGUST RUN&WALK 2025」に参加するために再ダウンロードの必要はありますか?
- 「AUGUST RUN&WALK 2025」のランキングページはどこで確認できますか?
- イベント当日走ったデータは、いつランキングに反映されますか?
- アプリをダウンロードし、イベントにエントリーしましたが参加案内が届きません。
- 走行距離・歩数の進行、投稿はないのですか?
- 自転車でも参加できますか?
- 日付をまたいだデータはランキングに反映されますか?
- 獲得したクーポンはどこで使えますか。
質問と回答一覧
- 以前からアプリをダウンロードしているのですが、「AUGUST RUN&WALK 2025」に参加するために再ダウンロードの必要はありますか?
- 再ダウンロードの必要はありません。
- 「AUGUST RUN&WALK 2025」のランキングページはどこで確認できますか?
-
【ランニングの部】
TATTAアプリTOPの下部に表示される「イベント」をタップし、「エントリー中」のイベント一覧の中から「AUGUST RUN&WALK 2025」を選択すると確認できます。
また、こちらからも確認できます。【ウォーキングの部】
スポーツタウンWALKERアプリTOPの下部に表示されるカレンダーマークをタップし、「申込み済」のイベント一覧の中から「AUGUST RUN&WALK 2025」を選択して、「ランキング」ボタンを押すと確認できます。
- イベント当日走ったデータは、いつランキングに反映されますか?
- ランニングの部は1時間、ウォーキングの部は3時間ごとに反映されます。
- アプリをダウンロードし、イベントにエントリーしましたが参加案内が届きません。
- 「AUGUST RUN&WALK 2025」は、アプリを利用したオンラインイベントですので郵送による参加案内はありません。
- 走行距離・歩数の進行、投稿はないのですか?
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距離・歩数の申告、投稿は不要です。アプリを起動し走行・歩行することで自動集計されていきます。
ランニングの部の場合は、GARMIN、Apple WatchのGPSウォッチとTATTAアプリを連携させて走行することも可能です。※GARMIN、Apple Watchの連携方法はこちら
- 自転車でも参加できますか?
- 自転車では参加できません。
ランニングの部の場合、本イベント対象となるTATTAのアクティビティ種別は「Running」「Trail Run」のみになります。
TATTAの「Cycling」「Walking」「Hiking」での走行、歩行データは反映されませんのでご注意ください。
- 日付をまたいだデータはランキングに反映されますか?
- 開催前日の7月31日(木)から翌日の8月1日(金)、開催終了の8月31日(日)から翌日の9月1日(月)と日付をまたいでしまう場合、ランキングには反映されません。
イベント開催期間内にスタート及びフィニッシュし、アプリ上に取り込まれたデータのみがランキングに反映されます。
ランニングの部に参加していて、TATTAアプリとGPSウォッチを連携されている方はデータの取り込み時間も考慮して走行いただくことをおすすめします。
- 獲得したクーポンはどこで使えますか。
- クーポンは、全国の「スーパースポーツゼビオ」「ヴィクトリア」「ネクサス」「タケダスポーツ」店舗でご利用いただけます。オンラインストアではご利用いただけませんので、ご注意ください。
AUGUST RUN&WALK 2025 お問い合わせ先
AUGUST RUN&WALK 2025事務局
※お問い合わせの際、メール文章内にイベント名、お名前を記載してください。
※受付時間は、平日10時から17時30分までとなります。
※8月9日(土)~ 17日(日)は夏季休暇のため、お問い合わせ窓口は休業とさせていただきます。
ご不明点は「Q&A」ページをご確認ください。いただいたお問い合わせに関しては、8月18日(月)以降順次ご回答いたします。